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科为在行动 ▏用爱传递温暖
  2020-02-07

突发疫情  立即行动

    这个春节,注定不同寻常。在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控一线,科为物业各项目人员勇担责任、共抗疫情,从人员排查、信息上报、区域消毒、知识宣传、个人防护、生活保障、心理疏导等多方面落实各项防疫工作。

    24日,接航天基地新型冠状病毒防疫指挥部通知:卡布奇诺国际社区15号楼出现疑似病例!面对突如其来的疫情消息,科为物业立即启动紧急预案,组织保安、保洁、工程、客服50余人,第一时间对小区15号楼进行隔离。

隔离病毒  不隔离爱

    科为物业主动采取多项措施,配合隔离观察。对小区所有出口实行临时封闭管理;建立与15号楼隔离业主的沟通微信群,通报隔离期间各项要求,确保信息及时传达;安排专业人员,抚慰业主情绪,做好舆论解释;配合防疫部门对所有区域进行消杀,重点区域多重消杀。

民有所呼  我有所行

    被隔离后,切实保障业主正常生活成为首要问题,面对物流不便、被隔离户数多、时间紧迫等实际困难,科为物业多方协调、动员广大员工,积极联系外部菜农,组织购买一吨多新鲜蔬菜,同时抽调20余人加班进行人工分装,每户一份,每份5种蔬菜,免费发放至被隔离的230户业主手中,确保满足业主日常饮食所需。在15号楼业主群里,大家对物业公司的神速反应有些惊叹,基本都是没想到这么快

    在15号楼隔离的3天多时间里,科为物业在免费发放蔬菜的同时,专门抽调4人根据业主的不同生活需求,采购急需物品送至楼下。期间的每一个细节,都令业主心生感激。

    一分耕耘一分收获,经过多日的坚守,目前15#230420名业主已安全解除隔离。科为集团抗击疫情的爱心行动,获得了小区业主的一致称赞!



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